Contenuto
- Cause possibili
- Risoluzione di un problema sull'audio di Skype che è in ritardo o non si sincronizza con il video
- Stai ancora riscontrando un ritardo audio su Skype?
I ritardi video e audio noti anche come ritardo di Skype sono tra i problemi comuni riscontrati dagli utenti Skype durante l'utilizzo della piattaforma per webinar e conferenze. Continua a leggere per scoprire perché si verificano tali problemi e cosa fare di fronte allo stesso dilemma con Skype. Ecco cosa fare se l'audio di Skype è in ritardo o non è sincronizzato.
Cause possibili
I problemi che interessano le funzioni audio e video di Skype non sono sempre dovuti a danni all'hardware. In effetti, molte persone che hanno affrontato questi problemi hanno capito che glitch software casuali e problemi di Internet sono spesso le cause alla base. Per l'audio di Skype non sincronizzato o ritardato, è più probabile che la colpa sia dei seguenti fattori.
- Internet lento - quando il telefono ha una connessione Internet lenta o una larghezza di banda ridotta, le app e i servizi di streaming video potrebbero non essere in grado di funzionare come previsto. La stessa cosa accade se il tuo telefono ha una connessione instabile o intermittente alla rete.
- L'app presenta problemi - è anche possibile che l'app Skype stia attualmente riscontrando un piccolo problema tecnico che alla fine rovina le funzioni audio. A parte i glitch in-app, errori di sistema casuali sul telefono possono anche innescare il verificarsi di sintomi simili quando si utilizza Skype.
- Problemi relativi alla fotocamera - Anche i problemi della fotocamera sul componente software o hardware potrebbero essere la causa sottostante. La fotocamera del telefono o la fotocamera dell'altra persona potrebbe non funzionare correttamente e pertanto deve essere riparata.
Ora che hai già identificato le possibili cause, la prossima cosa che dovresti fare è escluderle tutte. A tal fine, di seguito ho delineato alcune potenziali soluzioni da provare.
Risoluzione di un problema sull'audio di Skype che è in ritardo o non si sincronizza con il video
Tempo necessario: 10 minuti
Le seguenti soluzioni alternative sono applicabili all'app Skype per Android. Prima di iniziare a risolvere i problemi, dovrai proteggere almeno due dispositivi con Skype in modo da poterli utilizzare per verificare e vedere come funziona Skype dopo aver eseguito queste singole soluzioni. Una volta pronti i dispositivi, puoi procedere.
- Aggiorna la tua connessione Internet.
Inizia a lavorare sulla tua connessione Internet. Come accennato in precedenza, la larghezza di banda lenta potrebbe essere il motivo principale per cui si verifica un ritardo dell'audio quando si utilizza Skype. Detto questo, chiudi tutte le app in esecuzione che potrebbero aver utilizzato la tua larghezza di banda.
Basta avviare il visualizzatore di app recenti e chiudere tutte le applicazioni in esecuzione al suo interno.
L'aggiornamento della connessione Internet è anche un altro semplice ritocco per affrontare problemi di Internet casuali che potrebbero aver causato problemi con la funzione di sincronizzazione audio di Skype.
Esistono diversi modi per aggiornare la connessione Internet sul telefono. Puoi attivare e disattivare il Wi-Fi tradizionale, il trucco della modalità aereo o il ciclo di accensione del modem / router.Stai ancora riscontrando un ritardo audio su Skype?
Se tutte le procedure di cui sopra non sono riuscite a risolvere il problema e hai già esaurito le opzioni, puoi inoltrare il problema al team di supporto Skype di Microsoft per ulteriore assistenza. Puoi chiedere loro di controllare lo stato corrente del server Skype dalla loro parte per vedere se ci sono difficoltà tecniche in corso che potrebbero aver influenzato le chiamate su Skype.
Spero questo sia di aiuto!
Sentiti libero di visitare il nostro Canale Youtubeper visualizzare video più completi, comprese altre guide alla risoluzione dei problemi e tutorial.
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