Il #Samsung #Galaxy # S8 è il telefono di punta dell'azienda sudcoreana rilasciato lo scorso anno, che è ancora un ottimo dispositivo da utilizzare oggi. Il telefono utilizza un ampio display Super AMOLED da 5,8 pollici che arriva fino ai bordi del dispositivo. Sotto il cofano c'è un potente processore Snapdragon 835 che, se combinato con i suoi 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire più app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S8 che si surriscalda anche se non utilizzato e altri problemi correlati.
S8 si surriscalda anche quando non viene utilizzato
Problema: Ciao, ho sperimentato due volte (giorni diversi, non subito dopo il primo giorno in cui è successo) che il mio Samsung Galaxy S8 è caldo quando mi sveglio e lo prendo, pur non essendo collegato al caricabatterie. Inoltre la batteria si è scaricata dal 70% dall'ultima volta che l'ho usata a mezzanotte al 20% al mattino. Questo ha attirato la mia attenzione e sto chiedendo se questo problema è noto o solo un bug casuale che si è verificato sul mio dispositivo. Quello che ho anche trovato strano è il fatto che Snapchat rende il mio telefono davvero caldo nell'angolo in alto a destra dello schermo dopo pochi minuti di utilizzo, nessun'altra applicazione per quello che so ha causato questo calore, tuttavia il mio telefono non ha dato mi qualsiasi messaggio di surriscaldamento che mi avvertisse, quindi non me ne sono preoccupato, tuttavia, il calore non ha scaricato troppo la batteria. Sarei felice se potessi ottenere aiuto con questo. (Mi dispiace anche per il mio inglese relativamente semplice, non è la mia lingua madre)
Soluzione: È possibile che il problema sia causato da una delle app scaricate. Per verificare se questo è il caso, avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Se il problema non si verifica in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app scaricata. Dovrai scoprire di che app si tratta e disinstallarla. Ti suggerisco di iniziare con l'app Snapchat.
Nel caso in cui il problema si verifichi anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
La batteria S8 si scarica rapidamente
Problema:Ne ho uno interessante per te. S8. Sprint / Global build. Nel corso di quasi un anno, ho avuto una serie di problemi con questo ragazzaccio. Attraverso tutti loro l'ho amato e l'ho trattato bene. Inizialmente è iniziato con una batteria che si esaurisce preventivamente. Ha iniziato a morire al 20% ed è peggiorato solo con il passare del tempo. Più di recente, ho riscontrato strani problemi grafici. Statica digitale per lo più stazionaria in barre orizzontali sullo schermo principale e sul secondo. Quando ciò si verifica, il telefono diventa dolorosamente lento e talvolta prende il sopravvento sull'intero schermo. È successo poco dopo aver ricevuto l'aggiornamento Oreo e mi chiedevo se avessi sentito qualcosa in merito. Inoltre, anche se non riesco ad accedere alla modalità di ripristino, non farà nulla. Provo a convincerlo a pulire il telefono e non lo fa. Ho tentato 2 ripristini senza alcun risultato, e in effetti è sembrato peggiorare il problema.
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è verificare se il problema si verifica quando il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria. Se non riscontri il problema in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, dovresti provare a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
La batteria S8 si scarica anche durante la ricarica
Problema: Ho iniziato ad avere un problema con il mio telefono a luglio. Ho notato che quando il telefono era sul caricabatterie wireless, la batteria iniziava a scaricarsi, invece di caricarsi. Ho acquistato un nuovo caricabatterie wireless, pensando che fosse il caricabatterie, ma stava succedendo la stessa cosa. L'ho tenuto sul caricatore durante la notte e mi sono svegliato con un telefono completamente spento. Ho provato a collegarlo tramite la porta normale, ma non sarebbe successo niente, solo uno schermo vuoto. Ho provato a caricarlo sul caricabatteria per auto. Sono riuscito a farlo accendere per alcuni secondi. Mi ha dato un messaggio dicendo che ha rilevato danni causati dall'acqua. Il mio telefono non era dentro o vicino all'acqua, non ho mai fatto cadere il telefono in alcun liquido, quindi non aveva alcun senso. Ho portato immediatamente il mio telefono a Sprint e hanno controllato l'interno. Non hanno visto alcun danno causato dall'acqua e hanno visto che ora non si sarebbe nemmeno collegato a un caricabatterie wireless. Hanno cambiato la batteria. Avanti veloce fino a ieri, dal nulla, la batteria del mio telefono si è completamente scaricata molto rapidamente e si è spenta. Non riesco ad accenderlo, anche dopo che è stato caricato. Ho riportato il mio telefono a Sprint dove l'hanno riaperto. Ora mi dicono che le viti sono arrugginite e che il pulsante rosso che mostra i danni causati dall'acqua è visibile. Anche in questo caso, il telefono non è stato da nessuna parte vicino o in acqua. Non ho idea del perché stia succedendo. Ovviamente non mi credono. È possibile che la batteria sia fuoriuscita o esplosa per causare danni che sembrano danni causati dall'acqua? Vogliono farmi pagare per danni causati dall'acqua, ma il mio telefono non era in acqua !!!
Soluzione: La presenza di ruggine e il cambiamento di colore dell'adesivo dell'indicatore di danno da liquidi è solitamente un segno che l'acqua o l'umidità sono entrate nel telefono. La cosa migliore che puoi fare adesso è far valutare il telefono presso un centro Samsung.
S8 non si ricarica in modalità wireless
Problema:Ho un Samsung S8, lo carico su un dock di ricarica wireless, oggi ha smesso di caricarsi. la luce blu sul dock si accende quando è impostata su di esso, ma la luce rossa che mostra che è in carica no. ho provato a collegarlo ma ancora niente. ora il mio telefono è completamente morto e non posso farci niente. solo il giorno prima ho installato l'ultimo aggiornamento.
Soluzione: Quello che vorrai fare adesso è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta fatto, prova a caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a caricarlo da una porta USB del computer.
Una volta caricato il telefono, prova ad accenderlo. Nel caso in cui non si accenda, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
