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La protezione impermeabile di Samsung per i suoi dispositivi di punta come il Galaxy S9 e S9 Plus è sopravvalutata. Ci sono stati molti casi in cui gli utenti ci hanno segnalato che il loro dispositivo è diventato problematico dopo averli esposti all'acqua. In questo post includiamo due problemi che descrivono di cosa stiamo parlando. Se hai un Galaxy S9 o S9 Plus che presenta un problema di esaurimento della batteria o un errore di rilevamento dell'umidità dopo che si è bagnato, scopri come affrontarlo di seguito.
Problema: Galaxy S9 Plus (S9 +) scarica la batteria velocemente e mostra un errore di rilevamento dell'umidità
Possiedo un Samsung Galaxy s9 +. Recentemente sono andato a nuotare e ho scattato un paio di foto e video con il telefono e l'ho immerso in acqua un paio di volte, non più di 15 minuti l'ho usato in acqua e subito dopo l'ho asciugato con un panno ma ha appena iniziato a si spegne fino ad oggi, rimane acceso solo per 10 minuti, poi si spegne, ho anche notato che ha iniziato a sentirsi un po 'caldo al tatto, quindi non sono sicuro che tutto ciò sia causato dal metterlo sott'acqua, si riscalda più e più volte a seconda di quanto pesante lo sto usando, ma questo estremo, gentilmente per favore aiutami con soluzioni su come risolvere questo problema. Molte grazie.
Ciao. siamo andati in spiaggia oggi prima, intorno alle 10, abbiamo trascorso probabilmente un'ora a nuotare ma il telefono non è stato completamente sommerso per l'intera ora perché mia moglie non sa nuotare e ha continuato a scattare foto. Non è la prima volta che immergiamo il telefono in acqua, anche se è la prima volta che proviamo a immergerlo in acqua salata. Ad ogni modo, abbiamo lasciato la spiaggia alle 11:00 e fino ad ora alle 20:00 il telefono continua a rilevare l'umidità. Normalmente ci vogliono circa 3 o 4 ore e il telefono è asciutto e possiamo caricarlo normalmente. Abbiamo ancora usato l'asciugacapelli ... Per favore aiutatemi!
Soluzione: Sebbene etichettato come resistente all'acqua, il Samsung Galaxy S9 non è completamente impermeabile. Non è pensato per essere utilizzato in mare o durante il nuoto. L'alta pressione intorno al dispositivo quando ci si sposta in acqua può sopraffare la sua protezione dall'impermeabilità. Ciò significa che l'acqua di mare potrebbe essere penetrata nelle difese del dispositivo causando danni all'interno. Sfortunatamente, l'unico modo per verificare con certezza è aprire il telefono ed eseguire un controllo fisico completo. Affinché ciò abbia successo, devi lasciare che un tecnico certificato Samsung svolga il lavoro.
Residuo nel porto
Un altro possibile motivo per cui esporre il tuo S9 all'acqua di mare è un grande no-no è il fatto che in seguito potrebbero formarsi residui di sale nella porta di ricarica. Se non stai attento e non lavi il dispositivo con acqua normale o di rubinetto (non acqua distillata o in bottiglia), potrebbero formarsi residui nella porta causando un errore di "umidità rilevata". In alcuni casi, residui o umidità nella porta di ricarica potrebbero impedire al telefono di caricarsi correttamente o non caricarsi affatto.
Asciugare adeguatamente il telefono
È molto probabile che tu non abbia asciugato correttamente il telefono e che sia rimasto liquido o umidità nella porta di ricarica. L'errore "Umidità rilevata" è un avviso e un promemoria che la porta di ricarica è ancora bagnata e, pertanto, non è in grado di caricarsi. I produttori di telefoni progettano i loro dispositivi resistenti all'acqua per impedire la ricarica in presenza di acqua o liquido nella porta di ricarica. Se la ricarica procede quando la porta è bagnata, può danneggiare il sistema. Inutile dire che asciugare correttamente il telefono è importante.
Quindi come asciugare correttamente il telefono? Ecco come:
- Lavare il telefono con acqua del rubinetto pulita. Assicurati di lavare anche la porta di ricarica. Fare attenzione a non utilizzare acqua ad alta pressione durante il lavaggio della porta. Il tuo obiettivo è rimuovere con l'acqua qualsiasi sale o residuo che si trova nella porta di ricarica.
- Pulisci il telefono con un panno morbido e pulito.
- Lascia il telefono in piedi in modo che l'acqua rimasta nel porto cada per alcune ore. Se possibile, lasciare il dispositivo in un luogo a temperatura ambiente. In alternativa, puoi posizionarlo vicino a una fonte di calore indiretto come il retro di una TV o di un computer. L'acqua evapora naturalmente a temperatura ambiente dopo poche ore.
- Dopo alcune ore, controlla come funziona la ricarica o se l'errore di rilevamento dell'umidità persiste.
- Un altro modo per asciugare il telefono è coprirlo con il riso in un contenitore sigillato e lasciarlo per almeno 48 ore. Ciò dovrebbe consentire al riso di assorbire acqua o umidità dal dispositivo. È inoltre possibile utilizzare un essiccante in gel di silice al posto del riso per assorbire efficacemente l'acqua o l'umidità. Anche in questo caso, lasciare il dispositivo in un contenitore sigillato per 48 ore per consentire alla chimica di fare il suo dovere.
Contatta l'assistenza Samsung
Se il problema persiste dopo aver asciugato il tuo Galaxy S9, dovresti considerare di contattare Samsung per chiedere aiuto. Come accennato in precedenza, è possibile che l'acqua sia entrata nel dispositivo causando un problema. Lascia che Samsung ripari il telefono per te.
