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Le applicazioni si bloccano di tanto in tanto e non ha nulla a che fare con le specifiche hardware del dispositivo. Bene, ovviamente, gli smartphone entry-level potrebbero incontrarlo più di quelli premium, ma indipendentemente dal modello del tuo telefono, potresti dover affrontare quel problema più spesso di quanto pensi. Abbiamo alcuni lettori che ci hanno contattato perché l'app di Instagram nel loro Samsung Galaxy A5 ha iniziato a bloccarsi. Ci sentiamo in dovere di affrontare questo problema a beneficio dei nostri lettori.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con Instagram che continua a bloccarsi. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per affrontare tali problemi. Questa non è la prima volta che i nostri lettori ci contattano in merito a tali problemi, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono per farlo funzionare di nuovo perfettamente. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy A5 con l'app Instagram che continua a bloccarsi
Quando un'app si arresta in modo anomalo, possono accadere due cose; o viene visualizzato il messaggio di errore che, in questo caso, dice "Purtroppo Instagram si è fermato" oppure l'app si chiude da sola dopo pochi minuti di utilizzo. Indipendentemente dal sintomo che stai riscontrando, il problema è lo stesso ed ecco cosa devi fare al riguardo:
Riavvia il telefono - questa è la prima cosa che dovresti fare perché forse è solo il risultato di un piccolo problema tecnico nel sistema. Prenditi un po 'di tempo per riavviare il telefono e dopo il riavvio, apri Instagram per confermare se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova a eseguire il riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi. Il dispositivo si riavvierà come fa normalmente, ma la sua memoria viene aggiornata e tutte le app, i servizi e le funzioni principali vengono ricaricate. Verifica ancora una volta se il problema è stato risolto e, in caso contrario, passa alla soluzione successiva.
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Ripristina Instagram - quando si tratta di applicazioni, un ripristino significa svuotare la cache e cancellare i dati. In questo modo l'app tornerà alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se il problema è limitato alla sola app, è sufficiente per risolvere il problema. Quindi, dopo aver ripristinato Instagram, aprilo per sapere se l'app si blocca ancora o se l'errore continua a essere visualizzato e, se lo è ancora, prova la soluzione successiva.
Disinstalla Messenger e reinstallalo - dopo aver svuotato la cache ei dati dell'app e continua a bloccarsi, è tempo di assicurarsi di avere l'ultima versione dell'app in esecuzione sul telefono, ma invece di aggiornarla, è meglio disinstallarla e quindi scaricarla nuovamente dal Play Store.
Se necessario, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono per ricominciare da capo. Potrebbe essere necessario configurare di nuovo il dispositivo dopo il ripristino, ma sono certo che risolverà il problema.
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