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Ci sono momenti in cui le applicazioni si bloccano e alcuni proprietari del Samsung Galaxy S10 Plus si sono lamentati di Spotify che, secondo quanto riferito, continua a bloccarsi. Se Spotify continua a bloccarsi, riceverai l'errore "Sfortunatamente, Spotify si è interrotto" o l'app si chiude immediatamente quando la apri. Poi ci sono problemi come l'app non riproduce più le tue playlist a causa del ritardo del telefono.
Sì, le applicazioni di terze parti possono causare questo tipo di problemi e sebbene siano molto fastidiose, di solito sono piuttosto facili da risolvere. Questo è il caso delle app di terze parti che agiscono. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 Plus con Spotify che continua a bloccarsi. Quindi, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Spotify continua a bloccarsi su Galaxy S10 Plus
Capisco che vuoi risolvere questo problema e far funzionare Spotify di nuovo perfettamente e puoi farlo effettivamente. Ma tieni presente che seguendo questa guida, potresti perdere tutte le tracce scaricate, ma la cosa buona di Spotify è che puoi scaricarle di nuovo in seguito per l'utilizzo offline. Detto questo, ecco le cose che devi fare per risolvere il problema di arresto anomalo di Spotify ...
Prima soluzione: forza prima il riavvio del telefono
Se è la prima volta che Spotify inizia a bloccarsi, potrebbe essere solo il risultato di un problema minore del firmware. In tal caso, un riavvio forzato lo risolverà. Pertanto, è necessario iniziare la risoluzione dei problemi con questa procedura ...
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Ora, tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 Plus non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta che il telefono si è riavviato correttamente, apri l'app per vedere se Spotify continua a bloccarsi anche dopo questo. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.
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Seconda soluzione: elimina la cache dell'app Spotify
Il sistema crea una cache per ogni app e quando questi file vengono danneggiati, l'app stessa potrebbe iniziare a bloccarsi o smettere di funzionare. Questo potrebbe essere il caso del tuo Galaxy S10 Plus, quindi la cosa migliore da fare per escludere questa possibilità è svuotare la cache dell'app. Ecco come…
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Spotify.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Torna alla schermata Home e apri Spotify.
Se Spotify continua a bloccarsi anche dopo questa procedura, è il momento di ripristinare l'app.
Terza soluzione: cancella i dati dell'app Spotify
Ciò ripristinerà l'app alle impostazioni e alla configurazione predefinite, oltre a eliminare tutti i brani musicali scaricati. Non puoi creare un backup di quelle tracce ma non preoccuparti perché puoi scaricarle una volta risolto il problema. Segui questi passaggi per ripristinare Spotify:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Spotify.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK nella parte inferiore dello schermo.
- Torna alla schermata Home e apri Spotify.
Se Spotify si è fermato, l'errore continua a essere visualizzato dopo questa procedura, il problema è più grave di quanto pensassimo. Ma non preoccuparti, c'è una soluzione.
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Quarta soluzione: disinstallare Spotify e reinstallarlo
Invece di aggiornare semplicemente l'app tramite Play Store, è meglio rimuoverla completamente dal telefono per rimuovere anche tutte le sue associazioni con altre app e servizi. Tieni presente che cancellerai anche tutte le tracce che hai scaricato se lo hai fatto. Ma so che questa procedura è molto efficace contro questo tipo di problema. Ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Spotify.
- Tocca Disinstalla e conferma la tua azione.
- Riavvia il telefono dopo la disinstallazione.
- Una volta che il telefono diventa attivo, apri Play Store.
- Cerca "spotify" e tocca la prima opzione da visualizzare.
- Tocca Installa per scaricare e installare Spotify sul tuo telefono.
Dopo questa procedura, osserva attentamente il tuo telefono per sapere se Spotify continua a bloccarsi dopo tutto questo e se lo fa ancora, allora è il momento della soluzione definitiva.
Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
I problemi dell'app possono sempre essere risolti con un ripristino generale, ma spesso suggeriamo questa procedura dopo aver esaurito tutte le possibili soluzioni in quanto potresti finire per perdere alcuni dei tuoi file e dati. A questo punto però non hai altra scelta che resettare il tuo telefono. Assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti, quindi rimuovi i tuoi account Google e Samsung dal telefono in modo da non essere bloccato. Una volta che tutto è impostato, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando il logo Galaxy S10 Plus viene visualizzato sullo schermo, rilascia tutti i tasti.
- Il telefono continuerà il processo di avvio finché non raggiunge la modalità di ripristino.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10 Plus con Spotify continua a bloccarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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