Contenuto
- Cosa fare se Galaxy Tab S5e non si carica | Correzione per Galaxy Tab S5e che ha smesso di caricarsi
I problemi di ricarica sono alcuni dei problemi comuni riscontrati da molti proprietari di smartphone. Se sei uno degli sfortunati utenti di Galaxy Tab S5e non si carica, segui le nostre soluzioni in questa guida. Ci auguriamo che uno dei suggerimenti in questo articolo aiuti.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Cosa fare se Galaxy Tab S5e non si carica | Correzione per Galaxy Tab S5e che ha smesso di caricarsi
Se il tuo Galaxy Tab S5e non si carica, ci possono essere una serie di possibili ragioni per questo. Controlla i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per risolvere questo problema.
La scheda S5e non addebiterà la correzione n. 1: riavvia il dispositivo
Prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi del dispositivo, è sempre una buona idea iniziare con un aggiornamento del sistema. Molti bug minori vengono risolti semplicemente riavviando un dispositivo. Nel tuo caso, ti consigliamo di andare oltre il solito riavvio e di eseguire un riavvio forzato. Questo è fondamentalmente un riavvio con l'obiettivo di cancellare il sistema simulando gli effetti di un tiro della batteria. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Tab S5e utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy Tab S5e, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
La scheda S5e non addebita la correzione n. 2: verifica che gli accessori di ricarica funzionino
Il prossimo passo logico da fare qui è assicurarsi che il problema non provenga dal cavo di ricarica e dall'adattatore. Per fare ciò, è necessario ottenere un nuovo set di accessori per la ricarica o prendere in prestito un cavo e un adattatore funzionanti confermati. La maggior parte dei casi di problemi di ricarica sui dispositivi Samsung Galaxy sono causati da accessori difettosi. Se hai un membro della famiglia con lo stesso dispositivo, prova a utilizzare il cavo di ricarica e l'adattatore e verifica se la ricarica verrà avviata. Se non riesci a trovare subito un cavo di ricarica o un adattatore, visita il tuo negozio Samsung locale per provare i propri accessori.
La scheda S5e non si carica, correzione n. 3: pulire la porta di ricarica
Se hai confermato che non ci sono problemi provenienti dai tuoi accessori di ricarica, il passaggio successivo sarebbe assicurarsi che la porta di ricarica non sia bloccata. A volte, sporcizia o lanugine possono entrare nella porta e impedire il corretto collegamento del cavo. Per controllare la porta, puoi utilizzare uno strumento di ingrandimento. Se all'interno sono presenti segni evidenti di sporco o lanugine, utilizzare una bomboletta di aria compressa per eliminarli.
La scheda S5e non si carica, correzione n. 4: ricalibrare la batteria e il sistema operativo
A volte, un dispositivo Android può riavviarsi da solo se la batteria e il sistema operativo sono difettosi. Il sistema di gestione dell'alimentazione è un ambiente software complesso e, a volte, un problema tecnico può influire sul sistema operativo nella lettura dei livelli della batteria. Questo a volte può portare a problemi di riavvio casuali. Per garantire che ciò non accada, soprattutto su un nuovo telefono, si desidera ricalibrare la batteria e il sistema operativo. Ecco come si fa:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
La scheda S5e non addebiterà la correzione n. 5: carica in modalità provvisoria
A volte, un'app difettosa può interferire con Android e impedire la ricarica. Per controllare, esegui il telefono in modalità provvisoria e guarda come si carica. In modalità provvisoria, non sarà consentita l'esecuzione di app o servizi di terze parti. Quindi, se una delle app di terze parti è responsabile del problema, il tuo S9 dovrebbe caricarsi normalmente in modalità provvisoria.
Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Con il tuo Tab S5e spento, tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Per sapere quale app sta causando un problema, segui questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Tab S5e si rifiuta ancora di riaccendersi, ripeti i passaggi 1-4.
La scheda S5e non carica la correzione n. 6: verifica la presenza di danni causati dall'acqua
Una delle possibili cause per cui il tuo Galaxy Tab S5e non si carica può essere la presenza di acqua o umidità nella porta di ricarica. Se di recente hai esposto all'acqua il tuo Galaxy Tab S5e, è possibile che all'interno ci sia umidità. Ciò può impedire la ricarica del dispositivo. Normalmente, il dispositivo dovrebbe mostrare un avviso "Umidità rilevata" in tale situazione. Tuttavia, non averne uno non significa che la porta di ricarica sia priva di umidità al 100%. Se si sospetta che la porta di ricarica possa essere bagnata, prendere in considerazione l'asciugatura del telefono.
Un modo semplice per asciugare in casa è usare riso crudo o confezioni di gel di silice (quello che viene fornito con la scatola da scarpe). Se usi il riso, assicurati di coprire completamente il tuo dispositivo con esso. Quindi, chiudi il contenitore e lascia il telefono lì per almeno 48 ore.
Un modo più efficace per asciugare a casa il tuo dispositivo è usare confezioni di gel di silice al posto del riso. Assorbe l'umidità più velocemente del riso, quindi puoi ridurre il tempo di asciugatura per circa la metà del tempo. Quindi, invece di lasciare il dispositivo all'interno di un contenitore sigillato per 2 giorni, 24 ore andranno bene. Puoi ottenere confezioni di gel di silice dal tuo negozio di artigianato locale.
La scheda S5e non addebiterà la correzione n. 7: svuota la partizione della cache
A volte, potrebbero verificarsi problemi di rete o SMS se la cache di sistema del tuo Galaxy Tab S5e è danneggiata o non aggiornata. Questo di solito si verifica quando il software viene aggiornato o quando è installata una nuova app. Una cache di sistema corrotta può causare problemi di prestazioni e una serie di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia nuova, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.
Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy Tab S5e:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
La scheda S5e non addebita la correzione n. 8: ripristino dei dati di fabbrica
Pulire il dispositivo con il ripristino dei dati di fabbrica è un buon passaggio per la risoluzione dei problemi per determinare se c'è un bug software sconosciuto alla base del problema. Assicurati di creare prima un backup dei tuoi dati personali per evitare di perderli. Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Tab S5e:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab S5e tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Tab S5e. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab S5e utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta.Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Tab S5e non addebiterà la correzione n. 9: riparazione
Se nessuna delle soluzioni software di cui sopra non riesce a risolvere il problema, dovresti considerare di inviare il telefono. Samsung deve controllarlo fisicamente in modo da poter determinare quale componente hardware è difettoso. Non ci sono modifiche al software in grado di farlo, quindi a questo punto non c'è molto che puoi fare. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza.