Contenuto
- Soluzione semplice per "Bixby non è riuscito a connettersi" o "Controlla la connessione di rete e riprova"
- Letture consigliate:
- Fatti aiutare da noi
La funzione Bixby di Samsung potrebbe occasionalmente riscontrare errori come "impossibile connettersi" o "Controlla la connessione di rete e riprova". Questi errori sono generalmente dovuti a una serie di fattori, ma abbiamo individuato una serie di soluzioni per loro.
Se ti stai chiedendo come risolvere il tuo problema con Bixby, continua a leggere.
Soluzione semplice per "Bixby non è riuscito a connettersi" o "Controlla la connessione di rete e riprova"
La maggior parte degli errori di Bixby vengono risolti eseguendo un unico trucco. Quello che devi fare qui è ripristinare la cache delle seguenti app: Bixby voice wake up, Bixby Routines, Bixby Service, Bixby Vision e Bixby Voice. Segui i passaggi seguenti su cosa fare esattamente:
- Apri l'app Impostazioni.
Puoi scorrere verso il basso dalla parte superiore della barra delle notifiche oppure puoi andare sull'elenco delle tue app e toccare l'app Impostazioni.
- Rubinetto App.
Dopo aver aperto l'app Impostazioni, scorri verso il basso e trova App.
- Rubinetto Più opzioni.
Si trova in alto a destra. Cerca l'icona a tre punti.
- Rubinetto Mostra app di sistema.
Ciò è necessario per visualizzare nell'elenco le app di sistema principali. Puoi saltare questo passaggio ma potresti non trovare app di sistema nascoste.
- Trova l'app appropriata.
Una volta ottenuto l'elenco delle app, cerca l'app e toccala.
- Rubinetto Conservazione.
Lo spazio di archiviazione ti fornisce alcune informazioni sull'app e opzioni per svuotare la cache o ripristinare i suoi dati.
- Rubinetto Cancella cache.
Per questa risoluzione dei problemi, devi premere Cancella cache. Ciò eliminerà il set temporaneo di file associati a questa app che potrebbero essere danneggiati. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi che hanno qualcosa a che fare con una cache dell'app obsoleta o danneggiata.
Ripristina le impostazioni dell'app Bixby ai valori predefiniti (elimina i dati)
Se svuotare la cache di tutte le app Bixby citate non risolve affatto l'errore "Impossibile connettersi", puoi procedere cancellando i dati delle app. Tutto quello che devi fare è seguire gli stessi passaggi esatti di sopra ma selezionare Eliminare i dati invece di Cancella cache.
Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti (Factory reset)
Se il problema persiste dopo aver cancellato i dati di Bixby, puoi considerare di cancellare il tuo dispositivo con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa è una mossa drastica, ma è il modo più efficace per correggere gli errori del software nei dispositivi Samsung.
Assicurati di creare un backup dei tuoi dati con Smart Switch, Samsung Cloud o account Google.
Inoltre, assicurati di annotare il nome utente e la password per l'account che hai utilizzato per il backup dei dati.
Se hai decrittografato la tua scheda SD, inserita nel telefono, assicurati di decrittografarla prima del ripristino. Passa a Impostazioni, cerca e seleziona SD, quindi tocca Decrittografa scheda SD.
Fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica in un dispositivo Samsung Galaxy è semplice. Scopri come farlo in questo post.
Letture consigliate:
- Come risolvere Samsung Galaxy Impossibile connettersi al GPS
- Come risolvere Impossibile aggiungere un evento di calendario su Galaxy Note10
- Come creare un backup dei dati utilizzando un account Samsung
- Come utilizzare Smart Switch per PC per eseguire il backup del telefono Samsung Galaxy
Fatti aiutare da noi
Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che desiderano seguire istruzioni visive. Visita la nostra pagina Youtube per la risoluzione dei problemi.
