Contenuto
- Problema n. 1: Galaxy Note 4 surriscaldamento, congelamento e ritardo a causa di un problema di batteria
- Problema n. 2: Galaxy Note 4 non si accende
- Problema n. 3: problema di ricarica rapida del Galaxy Note 4
- Problema n. 4: problema Bluetooth su Galaxy Note 4
- Problema n. 5: Galaxy Note 4 mostra diversi problemi, incluso il consumo della batteria
- Problema n. 6: batteria del Galaxy Note 4 o guasto hardware
- Problema n. 7: previene il problema di esaurimento della batteria su Galaxy Note 4 non installando l'app di Facebook
- Problema n. 8: Galaxy Note 4 non si accende dopo la ricarica
- Impegnati con noi
Problema n. 1: Galaxy Note 4 surriscaldamento, congelamento e ritardo a causa di un problema di batteria
Il mio Note 4 scarica costantemente la batteria molto velocemente. Che sia in carica o meno, si spegne in modo casuale ea volte non si accende nemmeno, quindi dovrò costantemente estrarre la batteria e poi reinserirla di nuovo per accenderla. Inoltre, il mio telefono è costantemente in ritardo e si blocca e dovrò attendere alcuni minuti prima che torni alla normalità. E il mio telefono si surriscalda sempre quando è in carica o quando ho troppe app aperte (ma immagino sia normale). Ho scaricato un'app per far dormire le mie app in background e un'app per il medico della batteria, ma non funziona nulla. Sto pensando di acquistare un'altra batteria, ma volevo solo essere veramente sicuro che il problema fosse la mia batteria. Per favore aiuto. - Taylor
Soluzione: Ciao Taylor. È molto probabile che il problema sia limitato solo alla batteria in questo momento, quindi sostituirla è importante. I sintomi che hai menzionato come surriscaldamento, congelamento, ritardo sono coerenti con un cattivo problema della batteria (sebbene a volte possano anche suggerire un problema hardware). In alcuni rari casi, un firmware corrotto può anche mostrare i suddetti sintomi, quindi in attesa della sostituzione della batteria, puoi anche provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e lasciare il telefono pulito senza installare alcuna app di terze parti per almeno 48 ore. Questo ti darà abbastanza tempo per osservare come si comporta il telefono quando il firmware è impostato sui valori predefiniti e nessuna app di terze parti per complicare le cose. Per riferimento, ecco i passaggi su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su un Galaxy Note 4:
- Spegni completamente il Galaxy Note 4.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
- Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per avviare il ripristino.
- Al termine del ripristino generale, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il Note 4 si riavvierà ma sarà più lungo del solito. Quando raggiunge la schermata Home, inizia la configurazione.
Problema n. 2: Galaxy Note 4 non si accende
Quindi ho un Samsung Galaxy Note 4. La mia batteria non funzionava così bene, quindi ho deciso di acquistarne una nuova. Ho inserito la nuova batteria e il mio telefono è alimentato in questo momento senza problemi. Ho lasciato riposare il telefono tutta la notte e quando ho provato ad accenderlo la mattina successiva la luce blu all'angolo lampeggiava ma lo schermo non si accendeva. Ho estratto la batteria e ho provato tutte le cose menzionate qui per provare ad accenderlo e niente ha funzionato. L'ho persino collegato per caricare e nessuna luce rossa o altro è accesa. - Kevin
Soluzione: Ciao Kevin. Una nuova batteria non muore all'improvviso in circostanze normali. Se hai utilizzato la nuova batteria solo per pochi giorni o settimane, il problema potrebbe riguardare il telefono stesso. Hai provato a utilizzare la vecchia batteria per vedere la differenza? Se il telefono non si avvia ancora, deve esserci un errore hardware che impedisce al telefono di avviarsi. Prova a riavviare il telefono in modalità di ripristino seguendo i passaggi forniti per Taylor sopra. Se non sarai ancora in grado di avviare il telefono in questo modo, assicurati che Samsung o un tecnico di terze parti affidabile possa controllare il dispositivo per guasti hardware.
Problema n. 3: problema di ricarica rapida del Galaxy Note 4
Ho accettato che la batteria del mio telefono è terribile e dura solo fino a 6 ore, non è un giorno intero, in realtà è 1/4 di giornata. Va bene, basta caricarlo .. il problema è che ci vogliono 2 ore per caricare il telefono. Va bene, è un po 'lungo caricare un telefono dotato di un caricabatterie veloce che può svolgere il lavoro in 30 minuti. Allora perché quando il caricabatterie veloce si rompe e provo a usare un caricabatterie diverso ci vuole così tanto tempo. Mi sento come se fossero due estremi. (Faccio soft reset ogni mercoledì .. è un rituale. Inoltre ogni ora svuoto le mie app.) - Collin
Soluzione: Ciao Collin. La ricarica rapida richiede che il telefono e il caricabatterie siano entrambi in grado di farlo. La tua nota 4 non si ricarica rapidamente se utilizzi un normale caricabatterie. Per i dispositivi Samsung, si consiglia di utilizzare il caricabatterie rapido adattivo ufficiale sebbene anche altri caricabatterie rapidi di terze parti possano fare il lavoro. Il caricabatterie rapido ufficiale Samsung fornisce un'uscita di 2 Amp rispetto a quello standard che di solito fornisce un tipico 1 Amp o 700 mAH.
Problema n. 4: problema Bluetooth su Galaxy Note 4
Ieri, 5.1.1 scaricato automaticamente e poi è stato installato. Dopo l'installazione di Android 5.1.1, il Bluetooth non funziona. Sullo schermo appare un messaggio "Bluetooth si è interrotto". Premendo il pulsante "Ok" si riavvia di nuovo. Iniziato in modalità provvisoria, tuttavia la situazione è la stessa. Nessuna possibilità di rimuovere i dispositivi accoppiati e riassegnarli di nuovo. Quando ho la fortuna di disattivare la funzione Bluetooth, per ora tutto è normale.
Quello che ho osservato:
- Bluetooth attivato
- Viene visualizzato il messaggio di errore "Bt si è fermato" tuttavia funziona, il segno Bluetooth è visibile nella parte superiore dello schermo. Fino a quando non viene premuto Ok, il Bluetooth funziona.
- Non appena si tocca OK, il Bluetooth si interrompe e si riavvia automaticamente.
Finché il messaggio non viene visualizzato sullo schermo, non c'è nient'altro da fare. Forse non è correlato a questo problema, ma il servizio Security Manager si avvia e si arresta regolarmente.
Se guardo le app in esecuzione, sotto Bluetooth diversi processi iniziano e si interrompono parallelamente al servizio Bluetooth.
-gattservice
-BlueThoothPbapservice
-A2dpService
-BleAutoconnectService
-HeadSetservice
-Servizio sanitario
-BluetoothMapservice
La speranza potrebbe aiutare a risolvere questo problema. Grazie. - Gabor
Soluzione: Ciao Gabor. Se l'avvio in modalità provvisoria non fa alcuna differenza, probabilmente è perché il problema risiede nella cache o nel firmware stesso. Quello che puoi provare a fare prima è cancellare la partizione della cache per assicurarti che la cache di sistema funzioni correttamente. A volte, una cache danneggiata o obsoleta può causare il malfunzionamento di alcune app o il normale funzionamento. Ecco i passaggi per farlo:
- Spegni completamente il Galaxy Note 4.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
- Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Su.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è terminata, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
Pulire la partizione della cache è una soluzione spesso efficace per un problema come il tuo, ma non farà nulla per cambiare la situazione, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (passaggi forniti sopra).
Problema n. 5: Galaxy Note 4 mostra diversi problemi, incluso il consumo della batteria
Ciao. Purtroppo ho avuto vari problemi con il mio dispositivo, dallo scaricamento rapido della batteria passando dal 35% allo scaricamento senza preavviso, ricarica varie volte al giorno, segnale di rete molto debole, Wi-Fi non molto stabile, foto non molto facili da mettere a fuoco ... ho provato tutti i tuoi consigli su vari articoli come hard reset, pulizia cache, rete telefonica per vedere se c'era un problema con il segnale. Ho chiesto una nuova scheda SIM perché la mia aveva 5 anni .. si è lamentato con il telefono Samsung che è andato in riparazione hanno addebitato "sub pba" ma i problemi persistono ... Davvero non so cos'altro fare .. Si prega di avvisare. Grazie. - Citare in giudizio
Soluzione: Ciao Sue. C'è solo così tanto che puoi fare da parte tua per risolvere i problemi su un dispositivo come una nota 4. I sintomi sembrano non essere collegati e potrebbero essere il risultato di un guasto hardware generale. Il nostro blog non fornisce risoluzione dei problemi hardware e diagnostica, quindi se desideri risolvere il problema da solo, devi cercare altre risorse online. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di sostituire il telefono, se possibile.
Problema n. 6: batteria del Galaxy Note 4 o guasto hardware
Il mio telefono ha 14 mesi e ha funzionato bene fino a ieri, quando si è appena spento. Per farlo riaccendere devo rimuovere la batteria e rimetterla a posto perché altrimenti il dispositivo non risponderà. Ho svuotato la cache mentre leggevo sul tuo sito e ho anche provato il ripristino delle impostazioni di fabbrica senza successo. Se faccio clic sul pulsante di blocco dello schermo, il dispositivo si spegne e devo rimuovere la batteria per ricominciare. Ho ordinato un'altra batteria perché non sembrava trattenere la carica, ma parlando con te ora sono al 74%, quindi non sono sicuro se si tratti della batteria o di un malfunzionamento del dispositivo stesso. - Naomi
Soluzione: Ciao Naomi. Non si può dire quale potrebbe essere il problema a meno che tu non restringa tu stesso le possibili cause. Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica una volta, il problema potrebbe essere di natura hardware. Inizia con la sostituzione della batteria. Se non cambia nulla dopo averlo fatto, ciò suggerisce che il telefono stesso sta avendo qualche guasto hardware.
Problema n. 7: previene il problema di esaurimento della batteria su Galaxy Note 4 non installando l'app di Facebook
Inizialmente ero abbastanza soddisfatto del consumo energetico del mio Note 4, tuttavia circa una settimana dopo averlo attivato ho notato che l'energia si scaricava molto più velocemente. Questo mi ha fatto pensare, cosa è cambiato? Per me, è stato allora che ho aggiunto l'app Facebook alla mia nota 4. Quindi ho rimosso Facebook, l'ho disabilitato comunque e i miei problemi di alimentazione sono svaniti. Accedo ancora a Facebook, ma utilizzo altri browser, in particolare il browser Ghostery. Love my Note 4. Funziona alla grande senza l'app di Facebook. Provalo tu stesso se hai problemi di alimentazione con il Note 4. - Michael
Soluzione: Ciao Michael. Grazie per aver condiviso questo suggerimento Michael. Quasi tutti i social network e le app di shopping più diffusi sono le principali cause di problemi di esaurimento della batteria negli smartphone, indipendentemente dal sistema operativo. Questo perché queste app devono comunicare costantemente con i server remoti per aggiornare il loro contenuto e aggiornarsi. Questo processo può consumare energia per tutto il giorno se lasciato incustodito. Buono a sapersi che gestisci bene il consumo della batteria del tuo dispositivo.
Problema n. 8: Galaxy Note 4 non si accende dopo la ricarica
Il mio Samsung Galaxy Note 4 funzionava perfettamente. Quando stavo per andare a dormire era in carica e mostrava circa l'80%. Ho deciso di spegnerlo e lasciarlo in carica poiché avrei avuto una giornata impegnativa la mattina seguente e volevo che fosse caricato al 100%. Quando mi sono svegliato e ho provato ad accenderlo, quella dannata cosa non riusciva ad accendersi. Ho provato il ripristino software, non ripristinato le impostazioni di fabbrica. Lo schermo è nero e non emette alcun suono. L'ho portato a un tecnico, ma non è riuscito a farlo accendere. Sono molto sorpreso perché non è caduto, non ha preso acqua ecc. Ma ora è un mattone. Per favore aiuto. - Paolo
Soluzione: Ciao Paul. Se un tecnico non riesce ad accendere il telefono, ciò suggerisce un guasto hardware. Prova a usare un'altra batteria per vedere se questo farà la differenza. Se non cambia nulla, la scheda madre potrebbe essere stata danneggiata durante il processo di ricarica. Ciò significa che il tuo telefono è buono come se fosse andato in questo momento.
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