Hai problemi ad acquisire un segnale stabile sul tuo nuovo Samsung Galaxy S9 Plus? Se è così, allora questo post è per te. Continua a leggere e scopri come gestire il servizio intermittente o le cadute di segnale sul tuo Galaxy S9 Plus.
Il tuo dispositivo potrebbe continuare a perdere segnale o non avere alcun segnale se sei molto più lontano o fuori dal tuo raggio di rete. Ma alcune persone hanno gli stessi problemi a ottenere un segnale stabile anche se si trovano all'interno della loro area di copertura di rete. Questo probabilmente accade con interruzioni di rete in corso. Altri fattori da considerare sono errori software e danni hardware sul telefono. Quest'ultimo, tuttavia, è molto improbabile dato che quello che hai è un nuovo potente dispositivo. Tuttavia, non è impossibile con cadute accidentali o esposizione a liquidi sul telefono.
Se ciò dovesse accadere con il nuovo telefono Samsung S9 Plus, potrebbe denotare un possibile danno a uno qualsiasi dei componenti di rete, se non a causa di un problema software che interessa il sistema di rete del telefono. Le cadute di segnale attribuite a errori del software vengono solitamente risolte da te eseguendo soluzioni alternative. Se mai hai bisogno di ulteriori input, considera queste soluzioni successive.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Prima soluzione: abilitare / disabilitare la modalità aereo.
L'attivazione della modalità aereo per alcuni secondi e poi di nuovo ha già fatto miracoli a molte persone che hanno affrontato problemi rilevanti sui loro dispositivi Android. Si è scoperto che questo trucco aiuta a riavviare e aggiornare le funzioni di rete sul telefono, quindi non farà male se ci provi. Ecco come si fa:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni.
- Quindi tocca Connessioni.
- Rubinetto Modalità aereo.
- Clicca il Modalità aereo interruttore per attivare la funzione per circa 30 secondi.
- Dopo il tempo trascorso, tocca di nuovo l'interruttore Modalità aereo per disattivare la funzione.
Riavvia il telefono, quindi verifica se questo risolve il problema. In caso contrario, passare alle successive soluzioni applicabili.
Seconda soluzione: rimuovere eventuali custodie e accessori di terze parti.
Alcune custodie e accessori di terze parti possono interferire con il segnale, quindi risulta in un servizio intermittente sul telefono. Se utilizzi delle custodie, toglile dal telefono e verifica se questo porta a un risultato positivo con la potenza del segnale del telefono.
Terza soluzione: verifica e assicurati che la scheda SIM sia installata correttamente.
I problemi di segnale possono anche essere attribuiti a una scheda SIM danneggiata o spostata sul telefono. Per assicurarti che questa non sia la causa principale del problema, prova a rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul tuo S9 Plus. Ecco come funziona correttamente:
- Spegni completamente il telefono.
- Inserire lo strumento di espulsione nel foro sul vassoio della scheda SIM / microSD e quindi spingere delicatamente finché il vassoio non fuoriesce.
- Estrarre il vassoio della scheda SIM / microSD dal telefono.
- Rimuovere la scheda SIM dal vassoio, quindi verificare la presenza di eventuali segni visibili di danni come graffi.
- Se la scheda SIM sembra a posto, riposizionala nel vassoio della scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
- Reinserire il vassoio della SIM / microSD nello slot.
Una volta che tutto è protetto, riavvia il telefono per aggiornare le app e le funzioni di sistema. Vedi se questo risolve il problema.
Quarta soluzione: avvia il telefono in modalità provvisoria.
Tutte le app di terze parti sono disabilitate temporaneamente in modalità provvisoria, rendendo così più facile determinare se il problema è dovuto a un'app di terze parti o meno. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e verifica se il problema è scomparso o persiste. Se il problema non si verifica o ricevi un segnale stabile mentre sei in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti sta causando tali problemi. Detto questo, è necessario rimuovere l'app buggata in modo da ottenere un segnale stabile sul dispositivo.
Segui questi passaggi per abilitare e utilizzare la modalità provvisoria sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus:
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione dopo che la schermata del nome del modello viene visualizzata sullo schermo.
- Rilasciare il Pulsante di accensione quando il Logo Samsung appare.
- Tenere immediatamente premuto il pulsante Pulsante Volume giù dopo aver rilasciato il file Pulsante di accensione.
- Continua a tenere premuto il pulsante Pulsante Volume giù fino al riavvio del telefono.
- Quando vedi il file Modalità sicura badge nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il Pulsante Volume giù.
Disinstalla le app dannose se necessario.
Quinta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione.
Gli aggiornamenti software contengono anche correzioni di bug per risolvere problemi esistenti sul dispositivo causati da bug del software, comprese le cadute di segnale. Se non hai ancora effettuato un aggiornamento, verifica la presenza di software da scaricare e installare sul tuo dispositivo.
- Per verificare e installare l'aggiornamento del software sul tuo Samsung S9 Plus, vai a Applicazioni-> Impostazioni-> Informazioni sul telefono-> Scarica aggiornamenti manualmente. Attendi che il tuo telefono controlli gli aggiornamenti. Rubinetto ok.
- Quindi tocca Inizio. Se richiesto con il messaggio di riavvio, tocca ok procedere.
Puoi anche aggiornare il tuo Samsung S9 + da un computer tramite Smart Switch. Dovrai collegare il telefono al computer utilizzando il cavo USB in dotazione per iniziare con questo metodo. Quando il telefono viene riconosciuto da Smart Switch sul computer, seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultima versione del software disponibile per il telefono.
Ultima opzione: esegui un ripristino dei dati di fabbrica sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus.
Un ripristino dei dati di fabbrica rimuoverà tutti i dati dal tuo dispositivo insieme a dati corrotti, bug del software e malware che potrebbero aver causato problemi di segnale sul tuo telefono. Questa dovrebbe servire come ultima opzione se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema. Basta non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti in anticipo in modo da poterli ripristinare dopo il ripristino, se necessario.
- Eseguire il backup dei dati del telefono andando su App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino. Quindi seleziona l'opzione per Esegui il backup dei miei dati o Ripristino automatico.
- Rubinetto Impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Rubinetto Ripristina.
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
- Rubinetto Reimposta per continuare.
- Quindi tocca Cancella tutto per confermare.
- Se richiesto, inserisci le tue credenziali o verifica il tuo account Samsung e la password per procedere e completare il ripristino.
Dopo il ripristino, il dispositivo si riavvierà e sarà necessario eseguire la configurazione iniziale. Se il problema persiste, non esitare a contattare il tuo operatore di rete o il tuo operatore per ulteriore assistenza.
Se di recente hai cambiato operatore ma hai continuato a utilizzare lo stesso telefono, devi contattare il tuo operatore precedente per sbloccare la SIM. Altrimenti, contatta il tuo attuale operatore per ulteriore assistenza nella riprogrammazione del telefono per il loro servizio.
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