#Oppo # A83 è un modello di smartphone Android di fascia media rilasciato per la prima volta nel gennaio 2018. Utilizza un telaio in alluminio con uno schermo LCD IPS da 5,7 pollici sulla parte anteriore con una risoluzione di 720 x 1440 pixel ed è protetto da Corning Gorilla Glass 3 Ha una singola fotocamera posteriore da 13 MP e una singola fotocamera frontale da 8 MP. Sotto il cofano c'è un processore octa core Mediatek MT6763T Helio P23 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo Oppo A83 che non si connette al problema Wi-Fi.
Se possiedi un Oppo A83 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere Oppo A83 non si connette al problema Wi-Fi
Prima di eseguire qualsiasi procedura consigliata per la risoluzione dei problemi per questo particolare problema, è necessario assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario scaricarlo e installarlo prima. Ciò riduce al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software precedente. Una volta installato l'ultimo aggiornamento software, procedere con i passaggi elencati di seguito.
Non dimenticare di attivare l'interruttore Wi-Fi del telefono
I dispositivi Android di solito hanno un interruttore Wi-Fi che può essere attivato o disattivato. È possibile che questo interruttore sia disattivato nel tuo caso, motivo per cui il dispositivo non è in grado di connettersi a una rete Wi-Fi. Quello che vorrai fare prima in questo caso è assicurarti che sia acceso. Dovresti anche assicurarti che la modalità aereo del dispositivo sia disabilitata.
- Scorrere verso sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Wi-Fi.
- Attiva Abilita Wi-Fi.
- Seleziona la rete wireless a cui desideri connetterti.
- Immettere la password Wi-Fi e selezionare Connetti.
Controlla se Oppo A83 non si connette al Wi-Fi. Il problema persiste.
Possibile problema con il router
È possibile che il problema sia causato da un problema con il router o la rete wireless a cui si connette il telefono. Altri dispositivi possono connettersi con successo al router? Il tuo telefono si trova nel raggio del tuo router? Il router ha un'impostazione attivata (Filtro MAC) che impedisce al telefono di connettersi ad esso? Un modo rapido per verificare se si tratta di un problema relativo al router è connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste.
Eseguire un soft reset
È necessario verificare se il colpevole è un problema tecnico minore del software aggiornando il software del telefono. Questo può essere fatto facilmente riavviando semplicemente il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Aggiorna le impostazioni Wi-Fi del telefono
Dovresti provare a cancellare le impostazioni Wi-Fi del telefono in quanto ciò potrebbe risolvere il problema. Per farlo vai su Impostazioni, poi su Gestione app e poi su Tutto. Puoi anche andare su Impostazioni, Impostazioni aggiuntive e Gestione applicazioni. Da qui tocca Tutto. Tocca Impostazioni Wi-Fi. Da qui tocca Cancella dati e cache. Controlla se il tuo telefono può ora connettersi correttamente alla rete Wi-Fi.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
A volte un'app che hai scaricato dal Google Play Store causa che l'Oppo A83 non si connette al problema Wi-Fi sul telefono quando è installato. Ciò può essere dovuto a bug nell'app o problemi di compatibilità con l'app e il software del telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il telefono.
- Tenere premuto il pulsante di accensione.
- Rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto il tasto Volume giù quando vedi l'animazione di Oppo.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù finché non viene visualizzata la modalità provvisoria.
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Premi il tasto di accensione e seleziona l'opzione Spegni. Se lo schermo è bloccato o non risponde, puoi tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi fino a quando il dispositivo non si spegne.
- Premi i tasti Volume giù e Accensione per alcuni istanti.
- Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzato il logo OPPO.
- Seleziona la lingua.
- Seleziona Wipe Cache Partition.
- Tocca ok
- Riavvia il telefono.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere Oppo A83 non si connette al problema Wi-Fi, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati durante il processo.
- Premi il tasto di accensione e seleziona l'opzione Spegni. Se lo schermo è bloccato o non risponde, puoi tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi fino a quando il dispositivo non si spegne.
- Premi i tasti Volume giù e Accensione per alcuni istanti.
- Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzato il logo OPPO.
- Seleziona la lingua.
- Seleziona Cancella dati e Cancella dati (Conserva SMS, contatti e foto).
- Tocca ok
- Riavvia il telefono.
Configura il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.