Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S5 a risolvere i problemi che hanno con il loro telefono. Oggi affronteremo il Galaxy S5 ricevendo solo una parte del problema dei messaggi di testo e altri problemi correlati. Quello che succede in questo caso è che il messaggio di testo completo non viene ricevuto e solo una parte di esso viene ricevuta. Oltre a questo, daremo anche un'occhiata ad altri problemi di testo che ci sono stati inviati dai nostri lettori e forniremo i migliori passaggi possibili per la risoluzione dei problemi che devono essere eseguiti.

S5 Ricezione solo di una parte del messaggio di testo

Problema:Spesso ricevo solo una parte di un messaggio di testo, in genere da un utente iPhone. Sembra che il messaggio sia diviso in due o più parti - potrebbe essere dovuto alla lunghezza - e riceverò solo una delle parti. Il messaggio è chiaramente troncato, quindi so che mi manca una parte del messaggio di testo. Ho anche ricevuto messaggi fuori ordine in messaggi composti da più parti o non ho ricevuto affatto messaggi. Ciò accade più spesso nei messaggi 1: 1, ma può anche accadere nei messaggi di gruppo.

Soluzione: Se stai ricevendo solo una parte di un messaggio di testo e ricevi messaggi in più parti fuori servizio, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che l'ora e la data siano impostate su automatico. Dovresti anche assicurarti che il fuso orario automatico sia selezionato. Quindi, prova a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app di messaggistica di testo. Una volta fatto, riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste.

Poiché hai anche detto che questo problema si verifica generalmente quando un utente iPhone ti invia un messaggio, il messaggio potrebbe contenere alcuni caratteri speciali come emoji, simboli o lettere con accenti. Questi caratteri speciali possono essere letti da altri dispositivi iPhone ma non possono essere letti dal tuo telefono, il che causa la cancellazione del messaggio.

S5 Problemi nella ricezione del testo dopo l'aggiornamento di Marshmallow

Problema:Dopo l'aggiornamento a Marshmallow poco più di una settimana fa ho iniziato ad avere problemi con gli SMS, posso inviare bene ma ho problemi a ricevere messaggi. Se si tratta di un breve messaggio di testo, probabilmente non lo riceverò a meno che non sia stato inviato due volte. E se è un testo più lungo, non ne riceverò la prima parte, ma la seconda, la terza e così via. Sta diventando un grande dolore perché le persone mi scrivono e pensano solo che sto ignorando i loro messaggi!

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è controllare se ci sono nuovi aggiornamenti delle app disponibili per il tuo dispositivo. Per farlo basta aprire l'app Google Play Store e poi andare nella sezione Le mie app. Ti verrà chiesto se un'app deve essere aggiornata. Dopo esserti assicurato che tutte le tue app siano aggiornate, procedi con la cancellazione della cache e dei dati dell'app di messaggistica. A volte un dato corrotto all'interno dell'app può causare questo problema che può essere verificato eseguendo questo passaggio.

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app di terze parti installata nel telefono. Per verificare se questo è il caso, avvia il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se i passaggi precedenti non riescono, avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione cache del dispositivo. Ciò elimina i dati temporanei del telefono che potrebbero causare il problema.

Un passaggio finale per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che è necessario eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Questa è una procedura altamente consigliata da eseguire ogni volta che si verificano problemi dopo un aggiornamento software. Ciò che fa è eliminare i vecchi dati del software che potrebbero essere ancora nel telefono, il che sta causando un conflitto con il nuovo software che causa questo problema.

S5 non riceve il testo dagli iPhone dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema:Il mio telefono Galaxy S5 (Verizon) ha ricevuto l'aggiornamento G900VVRU2DPD1 (per passare ad Android 6.0.1) e da allora non riceverà messaggi dagli iPhone per metà del tempo. Uso l'app "messaggio" standard fornita con il telefono e ho sentito parlare di situazioni simili con altri che utilizzano "messaggio +". Mia moglie ha un iPhone e questo è un grosso problema in caso di emergenza. Non è solo il suo telefono. Ho diversi amici e parenti con iPhone e ricevo i loro messaggi solo la metà del tempo. Ricevono sempre i miei messaggi. Ho eseguito riavvii, cancellato cache, ripristinato impostazioni predefinite, rimosso la batteria e non sono state apportate modifiche. Chiaramente questo è un bug del software che Samsung deve risolvere, velocemente!

Soluzione:Anche molte altre persone stanno riscontrando lo stesso problema subito dopo aver aggiornato il proprio telefono. Per la maggior parte dei casi come questo, un ripristino delle impostazioni di fabbrica risolve il problema. Prima di eseguire un ripristino sul telefono, assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono poiché verranno eliminati durante il processo.

S5 non riceve il testo dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: Da quando ho aggiornato quel sistema sul mio telefono, non sono stato in grado di ricevere messaggi di testo. Ho svuotato la cache dei miei sistemi e riavviato, cancellato tutte le cache delle app e ancora è un po 'buggato.

Problema correlato:Dopo l'aggiornamento di marshmallow ... a volte ricevo messaggi e secondo familiari, amici e colleghi frustrati, a volte no.

Soluzione: Proprio come il problema che abbiamo affrontato sopra per quanto riguarda il telefono che non riceve messaggi di testo dagli utenti di iPhone dopo l'aggiornamento del software, sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ricorda solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

S5 Non invia messaggi di testo con allegati

Problema:Non riesco a inviare allegati con messaggi di testo. Dice "invio" ma non va mai a buon fine. I messaggi di testo senza allegati vanno bene.

Soluzione: Se stai inviando un messaggio di testo con un allegato, questo viene convertito in un MMS. Per poter inviare un MMS, è necessario disporre delle impostazioni APN corrette nel telefono. Queste impostazioni devono corrispondere a quella utilizzata dal tuo operatore. È inoltre necessario disporre di un abbonamento dati mobile attivo poiché questo messaggio verrà inviato utilizzando una connessione dati mobile.

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