Uno dei migliori smartphone rilasciati sul mercato nel 2016 è il #Samsung #Galaxy # S7. Questo modello ha introdotto diversi miglioramenti chiave su un modello di punta dell'azienda, in particolare impermeabilità e protezione dalla polvere. Ciò significa che i proprietari del telefono ora possono utilizzarlo in ambienti non ideali senza preoccuparsi che il telefono venga danneggiato. Alcune delle migliori caratteristiche di questo modello includono il display Super AMOLED da 5,1 pollici, un processore octa core con 4 GB di RAM, una fotocamera da 12 MP e una batteria da 3000 mAh. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S7 che non riceve messaggi di testo da un problema di contatto e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S7 Edge o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S7 non riceve messaggi di testo da un contatto

Problema:Il mio telefono Android non riceve messaggi da un numero, questa persona ha anche un telefono Android. Ho il Galaxy S7, sono in grado di ricevere messaggi di testo da altre persone nei miei contatti, ma non da questo numero specifico. Il numero non è bloccato nel mio telefono, ho provato a forzare l'arresto del mio contatto e della mia app per i messaggi. Ho anche eliminato il contatto e l'ho salvato nel telefono poiché ho letto di farlo online. Nessuno di questi tentativi ha alleviato il problema e ho bisogno di ricevere questi messaggi!

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è confermare con l'altra persona che il messaggio di testo è stato inviato con successo sul telefono che sta utilizzando. Una volta confermato, il messaggio non viene visualizzato da parte tua, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla che il numero non sia incluso nell'elenco dei blocchi o dello spam. Da qualsiasi schermata Home, tocca Messaggi quindi tocca il menu o l'icona Altro. Tocca Impostazioni quindi tocca Blocca messaggi. Tocca Elenco blocchi o Blocca numero quindi tocca il segno meno sul numero che desideri sbloccare.
• Se il numero non è nell'elenco di blocco, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app dei messaggi dal gestore dell'applicazione.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il messaggio viene ricevuto in questa modalità. In caso affermativo, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Messaggio di testo S7 non visualizzato all'apertura dei messaggi

Problema:Riesco a vedere i messaggi di testo nell'anteprima, ma quando apro la conversazione vera e propria non c'è. Il mio telefono era casualmente un giorno avanti con la data, e questo ha iniziato ad accadere quando ho impostato il telefono sulla data corretta

Soluzione: Assicurati che l'ora e la data del telefono siano corrette e che sia impostato per acquisire automaticamente queste informazioni dalla rete, puoi farlo seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Da una schermata Home, tocca App
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Data e ora.
• Tocca l'interruttore Data e ora automatiche per abilitarlo.

Riavvia il telefono dopo questo, quindi cancella la cache ei dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore dell'applicazione. Controlla se il problema persiste. In tal caso, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Umidità S7 rilevata nella porta di ricarica

Problema:Due giorni fa ho ricevuto il messaggio di umidità rilevata nella porta di ricarica del mio s7 attivo. La batteria è completamente scarica ora metto il telefono in un sacchetto di riso durante la notte e non ottengo risposta quando collego il caricabatterie. Ho guardato nello slot della scheda SIM e il piccolo tag è bianco con 2 x rosse su di esso. Ho provato il riavvio in cui tieni premuti i pulsanti del volume e Home, quindi il pulsante di accensione, ma il telefono continua a non rispondere. È perché la batteria è scarica? Cos'altro posso provare?

Soluzione: La x rossa sull'adesivo del telefono significa che il dispositivo ha subito danni causati dall'acqua. Un componente all'interno del telefono potrebbe essere entrato in contatto con l'acqua e potrebbe essere cortocircuitato. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S7 si riavvia quando c'è una chiamata in arrivo

Problema: Il telefono Galaxy S7 si riavvia alle chiamate in arrivo. È iniziato negli ultimi due giorni. Uso il telefono da quasi 2 mesi (acquistato nuovo e sbloccato da Samsung). Posso effettuare chiamate in uscita. Tutte le app funzionano bene. # 1 - Ho riavviato in modalità provvisoria - si riavvia ancora sulle chiamate in arrivo. # 2 - Ho rimosso la mia scheda SD - si riavvia ancora. Apprezzerei qualsiasi suggerimento! Nota che la mia scheda SIM è stata tagliata da Micro a Nano.

Soluzione: Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono è collegato al caricatore a muro. Se il problema non si verifica, è molto probabile che la batteria sia la causa del problema poiché non può fornire la potenza necessaria quando si riceve una chiamata. In questo caso dovrai portare il telefono a un centro servizi. Se tuttavia il problema si verifica anche con il caricabatterie collegato, procedere con i passaggi elencati di seguito.

• Prova a utilizzare una scheda SIM diversa nel telefono.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La fotocamera S7 non funziona dopo l'aggiornamento del software

Problema:Fotocamera, galleria e foto di Instagram non funzionano dopo l'aggiornamento del 25 gennaio 2018. Ho provato a riavviare, forzare l'arresto e svuotare la cache. Ho parlato con Verizon che dice ad altre persone che ho avuto lo stesso problema e anche il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha risolto il problema.

Soluzione: Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, dovresti considerare di eseguire il flashing del precedente aggiornamento del firmware sul tuo telefono utilizzando Odin. è possibile scaricare il file del firmware dal sito Web di Sammobile che è anche il luogo in cui è possibile trovare le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono. Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S7 non in carica non si accende

Problema: Il telefono non si ricarica e non si accende. L'avevo collegato questa mattina al 5% della durata della batteria. Sono tornato più tardi nel pomeriggio e non si è mai riacceso, vedo solo una linea lampeggiante sullo schermo ma non si accende.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta. Fatto ciò, caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer. Rimuovere la scheda microSD del telefono, se installata, quindi provare ad accendere il dispositivo premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.

Se il problema persiste, sarà necessario portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.

S7 Hotspot non funziona su Straight Talk

Problema: Ciao, ero con Verizon, sono passato a parlare in modo diretto, ora il mio hotspot mobile non funziona più, dice (controllo abbonamento) numero di cellulare non trovato. È un telefono Verizon ma sbloccato. per favore dimmi come risolvere questo problema? Grazie

Soluzione: Sarai in grado di utilizzare la funzione hotspot mobile del telefono se sei iscritto al piano Straight Talk Data Service. Assicurati di essere iscritto a questo piano per utilizzare l'hotspot del tuo telefono.