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Alcuni dei nostri lettori hanno riferito che le loro unità Samsung Galaxy S8 si sono spente e non si riaccenderanno dopo averle aggiornate ad Android 8.0 Oreo. Il problema, ovviamente, ha lasciato l'impressione che il problema fosse causato da un cattivo aggiornamento, ma non possiamo davvero essere sicuri che sia davvero così. Dobbiamo eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi di base per essere in grado di determinare di cosa tratta veramente il problema e poi da lì, saremo in grado di formulare qualcosa che potremmo usare per provare a risolverlo.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 che non si accenderebbe più dopo essere stato aggiornato ad Android Oreo. E poiché ho riscontrato personalmente questo problema in passato, condividerò con voi la soluzione che ho usato per riparare il mio telefono. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy S8 che è stato aggiornato e non si accende più, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Cosa fare con Galaxy S8 che non si accende dopo l'aggiornamento di Android Oreo
Ho contattato un paio dei nostri lettori che hanno riscontrato questo tipo di problema e, secondo loro, i loro telefoni si sono spenti perché avevano la batteria scarica ma quando hanno provato a caricarli, non ha risposto. Ho chiesto loro se esiste la possibilità che i loro dispositivi abbiano subito danni fisici e liquidi ma hanno risposto di no. Quindi, ecco cosa ho chiesto loro di fare ...
Prima soluzione: riavvio forzato
È solo una procedura molto semplice ma potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per far rispondere di nuovo il tuo telefono. Quello che fa è aggiornare la memoria del telefono simulando la procedura di estrazione della batteria. Ricaricherà anche tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per almeno 10 secondi. Il dispositivo potrebbe avviarsi normalmente dopo questo, ma in caso contrario, prova invece questo:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
È fondamentalmente la stessa della prima procedura, solo che stiamo cercando di assicurarci di tenere premuto il tasto di accensione dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato. Se il firmware si è arrestato in modo anomalo dopo un aggiornamento del firmware, il telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto, ma in caso contrario, dovresti provare la procedura successiva.
POSTI RILEVANTI:
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Seconda soluzione: carica e forza il riavvio
È necessario eseguire questa procedura per escludere la possibilità che il problema sia causato sia da una batteria scarica che da un arresto anomalo del sistema. Quando la batteria è già a un livello molto basso e stai ancora utilizzando il telefono, il succo potrebbe esaurirsi con il telefono ancora in uso e ciò provocherà un arresto anomalo del sistema poiché l'hardware e il firmware non vengono spenti correttamente. Quindi, in realtà stai affrontando un paio di problemi qui invece di uno.
Ho detto che il tuo telefono risponderà sempre quando i tasti Volume giù e Accensione vengono tenuti insieme per un certo periodo di tempo, ma se la batteria è scarica, non è possibile che il telefono si accenda effettivamente. Quindi, prova a fare questo:
- Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante. Usa un caricabatterie cablato per questo.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il tuo Galaxy S8 mostri o meno i segni di ricarica, lascialo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
- Ora, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Se il tuo telefono ha effettivamente esaurito la batteria e il firmware si è bloccato, dovrebbe avviarsi ora dopo aver eseguito questa procedura. Tuttavia, se non risponde e non hai notato alcun miglioramento, è ora di riportarlo in negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
POSTI RILEVANTI:
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