Il #Samsung #Galaxy # A5 è uno smartphone di fascia media premium realizzato in vetro e metallo con una certificazione IP68 che lo rende resistente all'acqua e alla polvere. Il telefono sfoggia un display Super AMOLED Full HD da 5,2 pollici. Utilizza un processore Exynos 7880 con 3 GB di RAM che consente al telefono di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy A5 è nero ma le notifiche stanno funzionando problema e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy A5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
Lo schermo A5 è nero ma le notifiche funzionano
Problema:Il telefono del mio partner è un Samsung A5 e ha circa un anno. Lo schermo è diventato completamente nero senza motivo, ma il telefono continua a inviare notifiche di rumore di testo e occasionalmente a illuminare i pulsanti in basso, tuttavia non squillerà se provi a chiamarlo. Abbiamo provato numerose cose ma niente sembra funzionare. È stato in carica per circa 3 ore, il che non ha cambiato nulla e abbiamo provato a tenere premuto il pulsante di accensione e i pulsanti del volume ecc. C'è qualcos'altro che puoi suggerire? Grazie
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è controllare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò dovrai avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software, nel qual caso sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Nel caso in cui lo schermo continui a non funzionare anche in modalità di ripristino, il problema è molto probabilmente causato da un componente hardware difettoso, probabilmente il gruppo display. La cosa migliore che puoi fare adesso è far controllare e riparare il telefono in un centro di assistenza.
Schermo nero A5 dopo essersi bagnati
Problema: Il mio Samsung Galaxy A5 è caduto nella toilette. L'ho messo nel riso, poi l'ho succhiato con un aspirapolvere. Non era sommerso tranne che per la metà superiore con il jack per le cuffie. Ho molte foto sul telefono di mia figlia da quando è nata, avrà 5 mesi la prossima settimana. Il suono funziona perfettamente e il caricabatterie. Ma lo schermo resta nero. Lo accendo e si accende persino, ma sullo schermo non compare nulla. Voglio che funzioni, non posso acquistare un nuovo telefono in questo momento. Come posso riparare lo schermo nero? Al momento non è su un servizio di corriere e non ricordo la sua versione Android.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo momento è provare a recuperare i dati del telefono utilizzando Smart Switch. Dopo aver recuperato i dati del telefono, è necessario posizionare il telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'acqua che potrebbe essere entrata nel telefono (sebbene questo sia un telefono resistente all'acqua, ci sono casi in cui l'acqua può entrare nel dispositivo, specialmente se i sigilli di gomma sono rotti). Al termine, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware che è stato danneggiato dall'acqua.
Lo schermo A5 ha smesso di funzionare
Problema:Ho bloccato il mio Galaxy A5 e l'ho messo in tasca per circa cinque minuti e improvvisamente lo schermo ha smesso di funzionare. Non ho fatto nulla di straordinario o estremo al telefono. Ho pensato che la batteria fosse forse morta, il che sarebbe stato strano perché avevo più della metà della batteria ed era su un caricabatterie, ma poi non si è accesa, quindi ho ripristinato il telefono e lo schermo ha mostrato delle linee verdi lampeggianti. Sembrava anche essere scuro (senza linee) nell'angolo in alto a sinistra. Ho fatto del mio meglio per eseguire i ripristini, ma non riesco nemmeno a visualizzare il logo della galassia o il logo at & t, quindi non posso nemmeno dire quando è su quegli schermi.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Caricare prima il telefono per almeno 20 minuti. Nel caso in cui il telefono non si carichi, sarà necessario pulire la porta di ricarica utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta che la porta è pulita, prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.
Quando la carica della batteria è sufficiente, prova ad accendere il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Nel caso in cui non si accenda ancora, prova ad accedere alla modalità di ripristino, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che questo ripristino cancellerà i dati del tuo telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
