Il #Samsung #Galaxy # S9 è l'ultimo modello di punta dell'azienda sudcoreana che è considerato uno dei migliori modelli di smartphone Android disponibili oggi sul mercato. Il telefono utilizza un potente processore Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinato con 4 GB di RAM che gli consentono di funzionare estremamente bene. Il suo utilizzo di un ampio display Super AMOLED da 5,8 pollici che lo rende ottimo per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'app dei messaggi Galaxy S9 che non apre il problema e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
L'app messaggi S9 non si apre
Problema: Ho appena aggiornato il mio telefono 2 giorni fa. Quando l'ho acceso, la mia app dei messaggi non si apriva. Ho riavviato il telefono e ho riprovato. Niente, tenterebbe di aprirsi ma l'app non risponde. Per tipo 2 ore. Ora ricevo solo notifiche di un messaggio di testo quando sblocco il telefono. Esempio: testo rcvd a 900a. Ha sbloccato il telefono a 908a, quindi ha ricevuto le notifiche. È così per ogni testo. Inoltre, quando sblocco il telefono, mi vengono visualizzate 3-4 notifiche per un messaggio. Estremamente fastidioso. Qualsiasi assistenza sarebbe ottima.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare è verificare se il problema è causato da un problema tecnico nell'app di messaggistica. È necessario svuotare la cache e cancellare i dati dell'app di messaggistica dal gestore applicazioni. Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché il problema potrebbe essere causato da alcuni vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
S9 Ha smesso di ricevere messaggi di testo
Problema:Ho un Samsung S9 che ha improvvisamente smesso di ricevere messaggi. Posso fare e ricevere telefonate. Posso inviare messaggi. Ho estratto la carta SIM. Ho controllato per vedere se avevo bisogno di eliminare dei messaggi. Ho cancellato i dati e la cache nel messenger fornito con il telefono. Non ho altre app di messaggistica nel mio telefono. Ho anche eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma non ho ancora ricevuto messaggi di testo
Soluzione: Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a risolvere il problema, potrebbe trattarsi di un problema relativo alla scheda SIM o di un problema relativo all'account. Prova a ottenere una nuova scheda SIM, quindi controlla se il problema persiste. Puoi anche contattare il tuo operatore in merito a questa questione e chiedergli di controllare se ci sono problemi che possono impedire al tuo telefono di ricevere messaggi di testo.
S9 Non invio casuale di messaggi di testo
Problema:A caso i miei messaggi non verranno inviati a qualcuno e non mi avvisa che non hanno inviato. Questo accade anche quando il mio servizio è ottimo. Poi, giorni dopo, quando mi trovo in una zona senza servizio, invieranno alla persona originale. Non sono sicuro del perché, ma sta ancora accadendo. Molto frustrante. Non è mai successo con nessuno dei miei altri telefoni Android. Ho avuto un paio di Samsung dal 2014 (da un iPhone), poi sono passato a questo circa due mesi fa.
Soluzione: Per risolvere questo problema, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Dopo aver eseguito un passaggio, verificare immediatamente se il problema persiste e, in tal caso, procedere con il passaggio successivo.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore dell'applicazione.
- Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, è molto probabile che un'app che hai scaricato stia causando il problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.