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C'erano proprietari del Samsung Galaxy A20 che ci hanno segnalato un problema relativo all'uso di alcuni che secondo quanto riferito è morto e non si riaccende. In altre parole, quelle unità si spengono da sole e quando gli utenti tengono premuto il tasto di accensione per riaccenderle, non rispondono né si accendono.
Ci sono ovviamente un paio di possibilità generali qui; è che il telefono ha una sorta di grave guasto hardware dovuto a danni fisici o liquidi, oppure può essere solo un problema firmware piuttosto minore che ha lasciato il dispositivo non risponde. Se si tratta solo di un problema relativo al software, c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo. Tuttavia, se si tratta di un problema hardware, probabilmente la cosa migliore che puoi fare è chiedere a un tecnico di controllare il dispositivo per te.
In questo post, proveremo a risolvere i problemi del tuo Galaxy A20 per vedere se possiamo ancora farlo rispondere. Hai solo bisogno di eseguire una o un paio di procedure per saperlo. Se il telefono funzionava correttamente prima di questo problema e sei sicuro che non sia caduto su una superficie dura o sia rimasto immerso nell'acqua, potresti essere in grado di risolverlo. Continua a leggere questo post perché potrebbe esserti d'aiuto.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Riparare un Galaxy A20 che è morto e non si riaccende
Il più delle volte, quando un telefono si spegne da solo e non ci sono chiari segni di hardware o danni fisici, il motivo è che il firmware potrebbe essersi bloccato. In alcuni casi, lo schermo potrebbe bloccarsi sull'ultima pagina utilizzata, ma ci sono anche casi in cui il telefono si spegne da solo e non risponde più. Qualunque sia il caso, ecco le cose che puoi fare per provare a riaccendere il tuo Galaxy A20 ...
Prima soluzione: prova a eseguire la procedura di riavvio forzato
Quando un telefono non risponde, questa è l'unica cosa che puoi fare che conta davvero. Quello che fa è forzare l'avvio del telefono. Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che usavamo per i telefoni con batterie rimovibili, questa è la stessa. Simula la disconnessione della batteria che, spesso, fa rispondere di nuovo il telefono. Se il dispositivo risponde a questo, la sua memoria verrà aggiornata e tutti i suoi servizi verranno ricaricati.
Il fatto è che, se questo problema è causato da un piccolo problema tecnico del firmware, questa è la soluzione definitiva. Ecco come lo fai:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A20 non viene visualizzato sullo schermo.
Nel momento in cui vedi il logo o qualsiasi testo sullo schermo, significa che il dispositivo ha effettivamente risposto a questa procedura. È anche una garanzia che l'hardware del tuo telefono non sia danneggiato. Tuttavia, se il telefono continua a non riaccendersi dopo aver eseguito questa procedura per la prima volta, provare ancora qualche volta prima di passare alla soluzione successiva.
POSTI RILEVANTI: Correggi il Samsung Galaxy A20 che continua a disconnettersi dalla rete WiFi
Seconda soluzione: collega il telefono al caricabatterie ed esegui il riavvio forzato
Alla fine della giornata, quello che devi fare se il tuo telefono si è spento e non si riaccende è il riavvio forzato. Questa soluzione esiste perché è sempre possibile che la batteria fosse scarica e che il firmware si sia arrestato in modo anomalo appena prima dello spegnimento del dispositivo. Se hai già provato a caricare il dispositivo e non ha risposto, è perché quando il firmware si blocca, il telefono non risponderà a nulla. Ma non preoccuparti, c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo.
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A20 non viene visualizzato sullo schermo.
Se sei riuscito a riaccendere il tuo Galaxy A20 dopo aver eseguito una di queste procedure ma il problema si verifica di tanto in tanto, quello che devi fare per evitare che accada di nuovo è il ripristino generale. Se il tuo dispositivo ha qualche tipo di problema con il firmware, potrebbero verificarsi cose come questa. Prima del ripristino, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti, in particolare quelli che sono archiviati nella memoria interna del telefono perché verranno tutti eliminati. Inoltre, non dimenticare di rimuovere il tuo account Google in modo da non essere bloccato. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A20, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A20 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
D'altra parte, se il tuo Galaxy A20 ancora non si riaccende dopo aver eseguito queste procedure, la cosa migliore che puoi fare è far controllare il dispositivo.
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Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A20 che è morto e non torna indietro in un modo o nell'altro. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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